さて、私たちは長い道のりを歩んできました。
- 「いいね」ではなく、「コメント」 (エンゲージメント) すべき理由を理解しました。
- エンゲージすべき場所、X コミュニティ を知りました。
- さらには、賢いコメントのための7つの「型」 も手に入れました。
今こそ、より「積極的」に狩りに出る時です。これは単なる「ブランディング」ではありません。「ソーシャルセリング」です。つまり、購入意欲の兆候 を示している人々を見つけ出し、彼らと直接エンゲージすることです。
ここでは、Xで潜在顧客を見つけるための5つの手動 (しかし効果的な) 方法を紹介します。
1. 「苦痛」キーワードでコミュニティをスキャンする
これは金脈です。ただ新しい投稿を読むのではなく、ターゲットとする X コミュニティ に入り、そのコミュニティ 内 の検索バーを使います。
「苦痛」(ペインポイント) を示すキーワードを探しましょう:
- 「助けて」
- 「方法」
- 「できない」
- 「[競合名] の代替」
- 「イライラする」
あなたは、能動的に 助けを求めている人々を見つけることができます。
2. 競合他社の「コメント欄」を監視する
あなたの競合、あるいは補完的な製品を3〜5つ見つけましょう。そして… 彼らの投稿を見るのではありません。彼らの投稿への 「リプライ」 (返信) を見るのです。
そこには2種類の貴重な人々がいます:
- 不満を言う人: (TwitPilotが得意とするかもしれない) 機能について公に不満を述べている人。
- 質問する人: 「どうすれば…？」と尋ねている人 (彼らが真剣なユーザーである証拠です)。
これらは、あなたが見つけうる最も「ホットなリード」 (見込み客) です。
3. 高度な検索で「質問 (?)」を見つける
Xの検索機能は非常に強力です。あなたが解決できる問題について、質問している人々を見つけることができます。
Xの検索バーで、次のように入力します:
"[あなたのキーワード]" ? -from:[あなたのアカウント名] -from:[競合のアカウント名]
例:
"X エンゲージメント" ? -from:N_Tanaka
? 演算子は、あなたのキーワードを含み、かつ疑問符 (?) が含まれるツイートを lọc します。あなたは文字通り「アドバイスを求めている人」を見つけているのです。
4. イベントやカンファレンスのハッシュタグを追う
あなたの顧客は、どのようなイベント (オンラインまたはオフライン) に参加していますか？
例えば、あなたの顧客が「SaaSファウンダー」なら、SaSStock や MicroConf のようなイベントのハッシュタグを探しましょう。
そのハッシュタグを使っている人々はすべて、事前に「 lọc」 されたターゲット顧客です。彼らの会話に参加しましょう。
5. 「おすすめを求めている」投稿を見つける
これは方法3の変形です。以下のようなフレーズを探します:
- 「おすすめはありますか」 (any recommendations for)
- 「ツールを探しています」 (looking for a tool)
- 「最適な方法」 (best way to)
例: ツールを探しています "X エンゲージメント"
これらの人々は、ファネルの底 (bottom-of-the-funnel) にいます。彼らはすでに、購入や試用を検討する準備ができています。
「フルタイムの仕事」という苦痛
お分かりいただけたでしょうか。これら5つの方法は非常に効果的です。
しかし、すべてに共通する点が一つあります: それらは100%手動であり、時間がかかるということです。
あなたは以下のことをしなければなりません:
- 5〜10個のコミュニティのタブを開く。
- 3〜5個の競合他社のタブを開く。
- 5〜10個の高度な検索クエリを実行する。
- …そして、これを 毎日 行う。
あなたは「フルタイムのハンター」になってしまいます。時間の80%を 話しかける相手を探す ために費やし、残りの20%で 実際に話す ことになるのです。
これこそが、ソーシャルセリングにおける最大の「苦痛」です。どうすれば、この「ハンター」の仕事を、1日1時間に凝縮できるのでしょうか？
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